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“餐飲+小程序”時(shí)代,小程序點(diǎn)餐很吃香
微信小程序上線后,“餐飲+小程序”為行業(yè)線上線下融合提供了新模式。
小程序就像“一場(chǎng)春雨”,無形卻又影響著人們。如果說公眾號(hào)是小程序的線上利器,那么餐飲無疑是小程序的線下排頭兵,那么為什么餐飲和小程序契合度這么高呢?
一、場(chǎng)景多、頻次高、線上線下無縫銜接
餐飲無疑是線下最多的場(chǎng)景,打開附近的小程序,看到和使用最多的都是餐飲行業(yè)的,也通過這種多場(chǎng)景、高頻次的消費(fèi)讓用戶養(yǎng)成了打開微信小程序的習(xí)慣。
二、打造消費(fèi)閉環(huán)
1、在線上預(yù)訂:出門前即可預(yù)訂排隊(duì),實(shí)時(shí)關(guān)注排隊(duì)狀態(tài),同時(shí)又能幫商家留住顧客
2、在線點(diǎn)餐:到店即可用餐,既節(jié)省了時(shí)間,商家又可提前準(zhǔn)備,幫助商家提高翻臺(tái)率,提高營(yíng)業(yè)額。
3、分享的優(yōu)惠券:分享朋友圈,自己和朋友都能領(lǐng)取到優(yōu)惠券,既領(lǐng)取了優(yōu)惠,商家又達(dá)到了裂變營(yíng)銷的目的。
4、二次券:通過發(fā)放有門檻的二次券,既達(dá)到了提高而二次消費(fèi)的目的,又達(dá)到了提高客單價(jià)的目的。
線上預(yù)定、在線點(diǎn)餐、分享得優(yōu)惠券、二次券,形成了一個(gè)營(yíng)銷、拉新、二次消費(fèi)的閉環(huán),不僅可以達(dá)到營(yíng)銷拉客的目的,還能將自己的品牌故事、公司文化無形中灌輸給顧客,同時(shí)還能通過在線預(yù)訂、在線點(diǎn)餐給顧客一個(gè)良好的顧客體驗(yàn)。
三、構(gòu)建互動(dòng)平臺(tái),增強(qiáng)粘性
通過打造熱門活動(dòng),達(dá)到一次峰值,然后做好留存。通過幾波這樣的峰值活動(dòng)可以很好的增強(qiáng)消費(fèi)者的粘性。微實(shí)在小程序有多樣的互動(dòng)方式可以幫助商家做好營(yíng)銷活動(dòng),制造爆點(diǎn)。
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)慌了,微信小程序開放綠色通道賦能餐飲!
四、客戶量增多
接近10億的月活躍用戶,引流能力超強(qiáng),加上“附近的小程序”,用戶能夠查看到方圓5公里內(nèi)所有商家小程序,全天為商家做好品牌曝光工作,將新用戶吸引到門店,輕松拓客,實(shí)現(xiàn)低成本精準(zhǔn)獲客。
五、易操作,高體驗(yàn)
微信小程序無需安裝、觸手可及、用完即走。只需簡(jiǎn)單便捷的操作,即可完成點(diǎn)餐-支付過程,大大提高良好的用戶體驗(yàn)感。50個(gè)全方位的流量入口,用戶隨時(shí)隨地就可以看到你的線上店鋪,并且無需關(guān)注、無需下載,立即實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約點(diǎn)餐,到店即可上菜,輕松享受服務(wù)。
六、無需繳納平臺(tái)費(fèi)用
餐飲商家入駐第三方平臺(tái)需繳納高額的平臺(tái)費(fèi)用,而開發(fā)微信小程序能夠?qū)崿F(xiàn):所有線上交易資金都會(huì)直接到餐廳的微信商戶平臺(tái),且當(dāng)天所有流水會(huì)隔天轉(zhuǎn)到餐廳的對(duì)公賬戶,匯款速度快。這也是餐飲商家偏愛微信小程序最重要的原因。
七、自定義會(huì)員制
入駐第三方平臺(tái),很多會(huì)員數(shù)據(jù)并不是自己一手掌握,而微信小程序能夠?qū)崿F(xiàn)商家所有會(huì)員信息直接存儲(chǔ)在線上數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)信息安全穩(wěn)定,商家可以隨時(shí)調(diào)取會(huì)員信息。
并且可以通過會(huì)員數(shù)據(jù)和消費(fèi)數(shù)據(jù),分析用戶的消費(fèi)習(xí)慣,很好的反饋并且做一些營(yíng)銷調(diào)整,或者更新優(yōu)惠活動(dòng)等之類的,對(duì)用戶,對(duì)商家都是互利的事情。
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